Paslen.com – Bisnis online merupakan bisnis yang sedang digandrungi saat ini. Banyak perusahaan atau perseorangan yang mengembangkan bisnis online marketplace. Marketplace adalah salah satu solusi bagi banyak orang yang tidak memiliki banyak waktu luang untuk berbelanja bermodalkan shartphone, internet dan aplikasi kita bisa dengan mudah untuk berbelanja.
Kali ini pasleners akan berbagi informasi tentang daftar bisnis online marketplace terpopuler di Indonesia. Daftar ini kami rangkum berdasarkan seberapa besar aktivitas dan pencarian yang di lakukan oleh user di Indonesia.
Mungkin ini juga bisa jadi bahan referensi bagi kita untuk membangun platfom marketplace yang sama atau bahkan lebih baik dari yang ada sekarang. Cara yang mungkin mudah bagi para master yang ingin membangun marketplace adalah dengan mengamati, meniru, dan modifikasi hehehehe. Tetapi dengan kreativitas dan saingan yang sehat sesama pelaku bisnis online.
Mari kita simak ulasan inti dari artikel DAFTAR BISNIS ONLINE MARKETPLACE TERPOPULER DI INDONESIA 2021.
Daftar Bisnis Online Marketplace Terpopuler Di Indonesia :
Bukalapak
Urutan pertama marketplace terpopuler di Indonesia ini ditempati oleh bukalapak. Marketplace ini didirikan pada awal tahun 2010 salah satu produk portofolio agensi digital bernama Suitmedia. Pertumbuhannya sangat pesat pada saat ini bukalapak menjadi marketplace terbesar dan terkaya anak bangsa. CEO bukalapak yang bernama Ahmad Zaky mengatakan bahwa terdapat sekitar 150.000 pelapak dan 1.5000.000 produk aktif yang ada di bukalapak.
Sangat mencengangkan bahwa saat ini di bukalapak terdapat transaksi sebesar 500.000.000 perhatinya. Sungguh bukan uang yang sedikit bukan? Patut ditiru nih buat anak muda produktif untuk menciptakan lapangan pekerjaan baru didunia online.
Tokopedia
Posisi kedua marketplace terpopuler di tempati oleh tokopedia. Didirikan pada tahun awal tahun 2009, saat ini tokopedia merupakan pemimpin terbesar diranah maretplace yanng ada di Indonesia. Pasokan dana yang besar sebesar 1.2 triliun untuk tokopedia yang bersumber dari Softbank internet and Media Inc dan Sequoia Capital.
Anak bangsa bernama William Tanuwijaya selaku CEO mengatakan bahwa terdapat ratusan ribu penjual yang aktiv ada didalam tokopedia.
Elevenia
Urutan ketiga adalah Elevenia merupakan pemain termuda pada bisnis online marketplace yang ada di Indonesia. Elevenia berdiri pada bulan Maret tahun 2014. Joint venture antara XL Axiata dan SK Planet asal Korea Selatan menghasilkan Elevenia saat ini mampu melayani 8.000 order setiap harinya.
Lazada
Posisi 4 adalah Lazada merupakan platform jual beli online yang sangat lengkap. Berbagai jenis barang atau produk tersedia di Lazada. Lazada sendiri berdisi sejak tahun 2012. Brand Lazada sendiri tidak dipasarkan hanya di Indonesia tetapi terdapat pula diberbagai negara di Asia Tenggara. Merupakan anak cabang dari perusahaan Rocket Internet yang bermarkas di Berlin Jerman.
Blibli
Berbeda dengan marketplace lainnya, blibli sendiri memiliki konsep seperti mall. Sehingga bisa memudahkan konsumen menemukan segala produk atau barang yang diinginkan oleh konsumen. Blibli ini berdiri sejak tahun 2010 bernaung dibawah PT. Global Digital Niaga, Group dari Djarum. Barometer blibli ini terdapat pada kerjasama dengan banyak mitra bertarap multinasional, sehingga layananya bisa diakses secara luas.
Shopee
Urutan ke 6 pencarian marketplace terpoluler di Indonesia adalah shopee. Pencapaian terbesar dari shopee adalah mampu meningkatkan penjualan yang signifikan yaitu sebesar 767%. Perbedaannya dengan marketplace lain adalah shopee diklaim merupakan aplikasi mobile pertama yang menggunakan model Costumer to Costumer (C2C). Perbedaan Lainnya dari marketplace shopee adalah dengan adanya fitur “Live Chat” sehingga fitur ini banyak digunakan oleh marketplace lainnya yang belum menggunakan fitur “Live Chat”.
Sama – sama marketplace namun setiap marketplacenya mempunyai keunggulan dan kreativitas masing – masing. Maka dari itu bagi yang akan memulai atau mengembangkat bisnis marketplace haruslah mengamati secara seksama supaya marketplace yang kita bangun memiliki keunggulan yang berbeda dengan yang lainnya.
Tips Ampuh Supaya Jualan Laris Manis di Marketplace
Saat ini ada banyak platform marketplace yang bisa kamu pilih untuk berjualan online. Tiap-tiap platform memiliki ciri khas dan pasarnya tersendiri. Saat ini banyak orang yang lebih memilih untuk berbelanja di marketplace karena banyaknya promo. Selain itu, pilihan produknya juga beragam.
Hal ini membuat banyak pebisnis, mulai dari bisnis kecil hingga brand-brand besar, semuanya masuk ke platform marketplace. Apalagi, kamu tidak perlu mengeluarkan modal untuk buat toko online dan berjualan di marketplace. Namun dengan banyaknya keuntungan yang ditawarkan marketplace, jumlah toko online di marketplace juga sangat banyak. Kalau kamu tidak bisa bersaing dengan toko-toko lainnya, bisnismu akan sulit berkembang. Apa yang bisa dilakukan agar bisa sukses jualan online di marketplace? Berikut tips-tips yang bisa kamu lakukan agar jualanmu laris manis.
Lengkapi Profil Toko
Pertama, lengkapi hal-hal dasar terlebih dahulu mulai dari nama toko, display picture, deskripsi toko, link ke website toko online dan media sosial, jam operasional, dan sebagainya. Buat sedemikian rupa agar brand kamu jadi lebih menonjol dan mudah diingat. Profil toko yang lengkap juga membuat lapakmu terlihat profesional dan aktif sehingga orang pun tidak ragu untuk bertransaksi.
Deskripsi & Foto Produk
Hal lain yang harus dilengkapi adalah deskripsi dan foto produk. Cantumkan informasi produk dengan jelas mulai dari spesifikasi, warna, ukuran, material, stok, dan sebagainya. Gunakan juga foto dengan gambar yang jelas dan berkualitas sehingga orang pun tertarik untuk mencari tahu lebih lanjut mengenai produkmu.
Mengapa informasi produk sangat penting? Jika informasi produkmu tidak lengkap, artinya calon pembeli harus bertanya dulu kepada kamu. Hal ini jelas lebih memakan waktu. Jika kompetitor memiliki informasi produk yang lebih jelas, calon pembeli bisa jadi malah kabur ke toko kompetitor. Dengan mencantumkan informasi yang lengkap, kamu memudahkan pengalaman berbelanja konsumen.
Beri Pilihan Jasa Pengiriman yang Beragam
Pilihan jasa pengiriman juga bisa menentukan lho. Dengan banyaknya pilihan, konsumen jadi lebih bebas menentukan kapan mereka bisa menerima barang sesuai kebutuhan mereka. Selain itu terkadang beberapa jasa pengiriman ada yang menawarkan untuk beberapa jenis pengiriman.
Harga pengiriman juga bisa berbeda-beda. Misalnya kalau untuk pengiriman ke wilayah A mungkin akan lebih murah menggunakan pengiriman yang satu, sementara untuk pengiriman ke wilayah B lebih murah dengan jasa pengiriman yang lainnya. Dengan memberikan pilihan jasa pengiriman yang beragam, konsumen jadi lebih fleksibel saat berbelanja.
Harga Terjangkau
Salah satu alasan banyak orang berbelanja di marketplace adalah harga produknya yang cenderung terjangkau. Di marketplace, orang bisa dengan mudah membandingkan harga produk di satu lapak dengan di lapak lainnya. Maka itu, sebaiknya sebelum menetapkan harga lakukan dulu riset terhadap harga di pasaran. Jadi harga produkmu bisa bersaing dengan lapak-lapak lainnya.
Berikan Promo Secara Rutin
Cara lain untuk menarik konsumen adalah dengan memberikan promo secara rutin. Promo ini bisa berupa cashback, gratis ongkir, potongan harga, dan lain-lain. Kamu juga bisa membuat berbagai program promo yang berbeda. Misalnya promo untuk pembelian pertama, potongan harga untuk pembelian selanjutnya, promo untuk paket bundling, dan lain-lain.
Cara lain yang bisa kamu lakukan adalah dengan ikut berpartisipasi dalam festival-festival yang diadakan oleh marketplace tempat kamu berjualan sehingga kemungkinan lapakmu untuk dilihat oleh orang banyak semakin tinggi.
Promosikan Lapak dan Produkmu
Ada banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk mempromosikan bisnismu. Di platform marketplace-nya sendiri, kamu bisa memanfaatkan berbagai fitur ads yang disediakan. Jika kamu tidak ingin mengeluarkan modal, kamu bisa mempromosikannya secara gratis melalui feed marketplace
Selain di platform marketplace, kamu juga bisa mempromosikan dan menghubungkan halaman lapakmu dengan akun media sosial bisnis dan web jualan online milikmu. Dengan cara ini, akan semakin banyak orang yang tahu mengenai lapakmu sehingga jangkauan target konsumenmu juga bisa lebih luas.
Manfaatkan Fitur-Fitur Marketplace
Biasanya masing-masing marketplace memiliki fitur-fitur tertentu yang bisa membantumu mempromosikan toko dan meningkatkan penjualan. Pelajari fitur-fitur tersebut dan pilih sejumlah fitur yang menurutmu bisa bermanfaat untuk mendukung jualan online-mu.
Salah satu contoh fiturnya misalnya adalah fitur premium seller yang terdapat di sejumlah marketplace. Di Tokopedia, sebutannya adalah Power Merchant. Di Shopee disebut Star Seller, sementara di Bukalapak disebut Super Seller. Dengan meng-upgrade tokomu, biasanya toko bisa mendapat manfaat seperti muncul di halaman khusus atau manfaat-manfaat lainnya.
Biasanya untuk jadi premium seller ada sejumlah syarat atau ketentuan yang harus dipenuhi terlebih dahulu. Selain itu, biasanya toko premium seller dikenakan biaya layanan. Oleh karena itu, pastikan kamu baca dulu dengan jelas sebelum meng-upgrade ya.
Layani Pelanggan dengan Baik
Terakhir dan tak kalah penting, berikan pelayanan yang terbaik bagi konsumenmu. Balas chat dan jawab pertanyaan konsumen dengan ramah dan sopan. Usahakan untuk membalas chat dengan cepat.
Sebagian marketplace memiliki persentase dan waktu chat dibalas. Semakin tinggi persentasemu semakin bagus. Kalau kamu lama membalas atau malah tidak membalas sama sekali, yang ada calon pembeli bisa kabur ke lapak kompetitor. Jika kamu memberikan layanan yang baik, maka rating dan review dari pelanggan juga bisa lebih bagus sehingga lapakmu makin dilirik orang.
Namun, mengurus toko di marketplace itu susah-susah gampang. Untuk mengoptimalkan satu toko saja ada banyak hal yang harus dilakukan. Apalagi kalau kamu berjualan di beberapa marketplace. Belum lagi harus update stok dan memantau pengiriman. Kalau waktumu dihabiskan untuk mengurus hal-hal tersebut, bagaimana bisa memberikan pelayanan yang cepat dan berkualitas?
Supaya lebih mudah, kamu bisa menggunakan layanan manajemen multichannel e-commerce seperti Connexi yang dapat membantu kamu mengelola toko online-mu di berbagai platform marketplace. Sinkronisasi produk, update inventori, mengelola pesanan, semua bisa kamu lakukan lewat satu sistem. Kamu jadi bisa lebih fokus mengembangkan strategi bisnis dan bisa sukses jualan online!
